北海道でも変わらない誠実な仕事ぶり
この自動車整備チェーン店は真心を込めた誠実な仕事ぶりで広く知られており、日本全国どこの店舗であってもその傾向に変わりはありません。
もちろんそれは北海道でも同じであり、北海道でも例外なくこの自動車整備チェーン店は顧客に愛されています。
北海道内では札幌市を中心に店舗が相当件数展開されており、旭川市などの日本の北限に近い地域も車検に関して置き去りにされてはいません。
この自動車整備チェーン店は無暗に新車への買い替えを勧めることをしない、過剰サービスによって料金を上乗せすることを嫌う、車検を二の次とすることを許さない、過剰整備を徹底して排除するなど、顧客と店舗の双方に対して良いサービスを目指しています。
この自動車整備チェーン店の教育システムは抜群に優れており、実際のところ愛知県知事認定の職業訓練施設を所有しています。
成功体験をノウハウとして体系化し、すべてのメンバーに公開することでチェーン店全体の繁栄をもたらしています。